『入院患者様 満足度調査』

どうしても咳が止まらず、午前中病院にいってきました（＞＜）

いつも行く総合病院なんですが、いろいろと変化が…。

まず、壁に「入院患者様、満足度調査」としてグラフが張り出してありました。

そこには、「満足・おおむね満足・普通・少し不満・不満」のグラフがあり、入院患者さんからの医師や看護婦さんなどの評価が一目瞭然（＾＾；（もちろん個人別ではなく、医師全体・看護婦全体の評価ですが）。

こりゃ凄い試みですね（＾＾）

院長先生の方針だと思いますが、素晴らしいですね。

この病院は前々から接客？がＧｏｏｄ！

『患者＝お客様』という当たり前の感覚で病院経営をされているように感じます。

順番がくると、医師自ら「伊藤さん、どうぞお入りください」とマイクで呼んでくれます（普通は看護婦さんが呼びますよね）。

そして、笑顔での診察（＾＾）

また、病気になったらここへ行こう（笑）。