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2008年5月15日 (木曜日)

原則を貫く

課題解決を考える時、私はその解決法が「社員に良し」になっているかをまず考えます。

「社員に良し」とは、社員の成長が可能であること。結果、社員にプラス効果が現れること。

次に、「お客様に良し」を考えます。

「お客様に良し」とは、お客様の成長を促進すること。結果、お客様が満足されること。

課題解決は、この原則さえ貫けば決して難しいことではありません。

リーフラスは、「社員に良し、お客様に良し」の企業です。

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